Foire Aux Questions

 Réponses aux questions les plus souvents posées.

Pour toute question ne figurant pas dans cette liste, n'hésitez pas à nous contacter par courriel: gojipremium@hotmail.com

#1 Quelle garantie offrez-vous ?

 Garantie de totale satisfaction. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous vous rembourserons la totalité du montant que vous l'avez payé, moins les frais de transaction.

#2 Quel est le délais de livraison des colis ?

 Lorsque vous passez votre commande, vous avez le choix de deux types de transport, un lent et un rapide. Le transport lent arrive normalement à destinations sous 4 à 6 semaines, et le transport rapide arrive à destination sous 15 jours ouvrables. Un 3e type de transport ultra rapide peut être disponible moyennant des frais assez importants où votre colis est livré soit sous 48heures ou 5 jours ouvrables. Pour obtenir des informations pour le transport ultra rapide, vous devez nous contacter par courriel.

#3 Peut-il y avoir intéraction entre le Goji et des médicaments ?

 Parmis les milliers de témoignages que nous avons déjà reçu et trouvés sur internet, aucun fait vécu ne signale une possible intéraction entre le fruit séché Goji et des médicaments ce qui n'exclue pas qu'il serait possible qu'un tel cas puisse survenir un jour. D'ailleurs une étude chinoise a démontré qu'il y aurait une possible intéraction entre le Goji et les médicaments du type "Warfarine". Aucun cas vécu n'a encore à ce jour prouvé cette étude. Par sécurité, si vous suivez déjà un traitement, commencez votre cure de Goji en ne prenant qu'un dosage minimual par exemple 3 ou 4 fruits matin et soir, et, si tout va bien, augmentez ce dosage graduellement de un fruit supplémentaire à tous les jours.

Notez qu'il faut différencer nos fruits de Goji séché d'avec les autres types de Goji qu'on retrouve sur le marché. Notamment les jus de Goji pourraient causer des problêmes s'ils sont pris en même temps que certaines médications car ils sont une modification du fruit faite de main d'homme et de plus, d'autres ingrédients y sont ajoutés, dont la consommation de quelques-uns est interdite lors de certains traitement.

Le seul effet secondaire possible connu d'une consommation normale de fruits de Goji séché consiste en des maux de tête et d'estomac dans les tous premiers jours d'une cure. Cet effet est bien normal et prouve que le Goji travaille. Ces maux sont causés par une élimination rapide des toxines. Pour éviter cet effet désagréable des premiers jours, commencez votre cure avec seulement 4 ou 5 fruits matin et soir, et augmentez graduellement le dosage à tous les jours jusqu'à atteindre 20 fruits matin et soir, ou selon votre préférence.

#4 Je ne peux pas (ou ne veux pas) utiliser votre site pour passer une commande, y a-t-il d'autres types de paiement possible ?

 Malheureusement, aucune boutique d'Europe vends officiellement notre Goji Lycium Barbarum. Dans certaines parties du Canada, il est possible de rencontrer des représentants de GojiPremium en personne. Communiquez avec nous par courriel pour informations.

Le paiement par chèque est disponible, moyennant un délais d'une 60aine de jours avant que vous ne receviez votre colis, voici pourquoi: Nous recevons normalement votre chèque 15 jours plus tard après que vous l'eussiez posté. Tous les chèques que nous déposons à notre banque sont gelés pour 25 jours. Quand nous recevons l'argent, nous postons immédiament votre colis qui arrivera 15 jours plus tard à destination. Des frais peuvent s'appliquer dépendant de votre région. Contactez-nous par courriel pour plus d'informations.

#5 Est-il possible de faire pousser du Goji dans mon pays ?

 Le Goji est d'origine Tibétaine et pousse à l'état sauvage ou cultivé au Tibet, en Mongolie et dans l'ouest de la Chine. Il peut être cultivé dans les régions tempérées/froide de la planète. Cette plante préfère une température qui varie entre -20 celcius l'hivers et +25 celcius l'été. Un plant de Goji exposé à une température plus froide ou plus chaude risque de mourir. Cependant, quoiqu'il est possible de les cultiver ailleur qu'en Asie, les fruits cultivés ailleurs sur la planète n'atteindront jamais un niveau de propriétés aussi élevées que celles de leur terre originaire. Plusieurs études récentes ont démontrées que les fruits contenant la plus haute teneur en propriétés thérapeutique sont ceux qui ont poussé dans la région NingXia.qui est située à la frontière Est du Tibet. Notez que le Tibet est une partie de la Chine. La terre, l'air, l'eau des montagne et l'altitude contribuent probablement à cette qualité de fruit exceptionnelle qu'on retrouve dans l'ouest de la Chine. Le Goji vendu par GojiPremium provient de la région NingXia.

#6 Est-il possible de vous contacter par téléphone ?

 Non, malheureusement nous n'offrons pas encore de service téléphonique. Pour toute information communiquez avec nous par courriel et nous vous répondrons dans les meilleurs délais!

#7 Quelle quantité de Goji y a-t-il dans un sac ?

 Chacun des sacs de Goji Lycium Barbarum vendu par GojiPremium contient 18 onces (1/2 kilo) de fruits séchés.

#8 Combien de temps dure un sac de Goji ?

 À une consommation de 15 fruits matin et soir, un sac de Goji durera 65 jours.

#9 Comment consommer le Goji ?

 La meilleure méthode reconnue pour ses résultats consiste à consommer une poignée de fruits séchés matin et soir, soit environ un total de 35/40 fruits par jour. Vous pouvez doubler le dosage ou encore mieu, prendre 20 fruits 4 fois par jour si vous êtes atteint d'une maladie chronique. Dans toutes les conditions, il est toujours préférable de ne prendre quelques fruits à la fois les premiers jours pour des raisons expliqués à la fin du #3 de cette FAQ.

#10 Où est cultivé votre Goji ?

 La totalité du Goji vendus par GojiPremium est de la variété Lycium Barbarum est est cultivé dans la région NingXia que vous pouvez voir sur la plupart des cartes du monde, à la frontière du Tibet, (Ouest de la Chine) . La question #6 de cette FAQ donne quelques explication sur la région NingXia..

#11 Quelle est la différence entre le "Lycium Barbarum" et le "Lycium Chinense" ou "Lycium Tibeticum" ?

 Dans les répertoires de botanique, il existe plus de 80 variétés de Goji appelées "Lycium". Seulement deux variétés sont connues. Le "Lycium Barbarum" et le "Lycium Chinense" appelé aussi "Lycium Tibeticum". Le Lycium Barbarum est LE SEUL Lycium à contenir toutes les propriétés dont on parle tant. Le "Lycium Chinense" ou "Lycium Tibeticum" appelé aussi Goji Chinois est vendus dans la plupart des marchés chinois comme nourriture typique de la Chine. Cependant, le Lycium Chinense (tibeticum) ne contient AUCUNE polysaccharide et son niveau d'anti-oxydants est moins élevé ainsi que plusieurs autres propriétés. Le nom "Lycium Tibeticum" ne figure dans aucun répertoire de botanique. Il aurait été inventé assez récemment dans un but de marketing afin de vendre un produit soit-disant unique.

#12 Je désire revendre du Goji en grande quantité, est-il possible d'avoir de meilleurs prix que ceux affichés sur votre site ?

 Nous avons déjà descendu nos prix au maximum pour la commande de 12 sacs par livraison lente afin de permettre aux gens intéressés d'acheter moins cher et de revendre au prix du marché. Cependant, il est possible de négocier avec nous par courriel un prix pour une commande de 50 sacs de Goji.

#13 Comment justifiez-vous la différence de prix entre les régions ou les quantités ?

 Ce qui influence principalement la différence de prix entre les régions ou les quantités est les coûts de transport. Comme les coûts de transport ne sont pas les mêmes dans tous les pays, nous avons cru bon d'appliquer une différence de prix sur notre site. D'autre part, plus un colis est gros, moins le transport revient cher si on le divise par le nombre de sac contenus dans cette caisse. Voilà pourquoi nous pouvons offrir des prix différents pour des grandeurs de colis différents.

#14 J'achète de votre Goji que je revends autours de moi (privé ou commercial). Puis-je afficher mes informations sur votre site ?

 Avec plaisir! Plusieurs personnes nous envoient régulièrement des courriels nous demandant où ils pourraient aller acheter leur Goji en personne. Malheureusement aucun commerce hors internet ne vends de notre Goji officiellement. Soyez le premier à afficher une publicité de votre commerce sur notre site! Contactez-nous par courriel pour plus de détails.

#15 Je désire revendre du Goji et avoir mon site internet. Pouvez-vous m'aider ?

 Si vous êtes satisfait de notre site web et que vous ne demandez pas la lune, nous pouvons vous créer gratuitement un site web. Cependant, vous devrez nous envoyer vos textes, images et préférences de couleurs par courriel. Si vous avez besoin de service, par exemple la configuration et/ou la gérance de boutons d'achat en direct, réponse aux courriels de vos clients etc... des frais pourraient s'appliquer. Communiquez avec nous pour plus de détails.

#16 Combien de temps les fruits de Goji peuvent-ils conserver leurs propriétés ?

 Les fruits Goji vendus par GojiPremium peuvent conserver 100% de leurs proprités pendant un an. Dépassé ce délais, ils seront encore en très bon état mais il est possible que quelques propriétés disparaissent.

#17 Je suis atteint de telle ou telle maladie, le Goji serait-il bon pour moi ?

 Probablement. Nous avons déjà dans nos archives des témoignages sur la plupart des maladies. Cependant, ce n'est pas tout le monde qui réagissent de la même façon au Goji puisque c'est un fruit, donc traitement naturel. La meilleure façon de le savoir est de l'essayer! La santé n'a pas de prix. Mieux vaut vivre pauvre et en santé que riche et malade.

#18 Pouvons-nous retrouver du Goji en magasin ?

 Il est possible de retrouver du Goji dans certains magasin en Amérique du Nord (et en Asie, bien évidemment). Cependant, il est extrêmement rare de retrouver du Lycium Barbarum frais de moins d'un an. Et en plus, leurs fruits sont presque toujours dans des sacs transparent. Or la lumière altère les fruits. Ce qui fait que vous payez pour un fruit sans propriétés!

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